Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o uso do site da Umbu e a participação nos programas de formação oferecidos. Ao acessar o site ou se inscrever em qualquer programa, você concorda com as condições aqui descritas.

1. Definições

• Umbu ou nós: empresa responsável pelos programas e pelo site.
• Participante ou você: pessoa física que acessa o site ou se inscreve em um programa.
• Programas: cursos de formação em integração de IA para marketing oferecidos pela Umbu.
• Contrato: o acordo formado quando uma inscrição é confirmada.
• Conteúdo: materiais, textos, exercícios, gravações e demais recursos disponibilizados durante os programas.

2. Aceitação dos termos

O uso do site ou a inscrição em qualquer programa implica a aceitação integral destes termos. Para se inscrever, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para contratar.

3. Descrição dos serviços

A Umbu oferece três programas de formação profissional em integração de IA para equipes de marketing: nível introdutório, intermediário e sênior. Os programas são conduzidos remotamente, em formato síncrono por videoconferência, com materiais de apoio disponíveis durante o período de cada turma.

Os programas são destinados a profissionais de marketing no Brasil. Não há restrições geográficas específicas para participação.

4. Inscrição e conta

A inscrição é feita mediante contato com a equipe da Umbu, confirmação de vaga e pagamento. As informações fornecidas no processo de inscrição devem ser verdadeiras e atualizadas.

Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso à plataforma, quando aplicável.

5. Responsabilidades do participante

Ao participar dos programas, você se compromete a:

• Usar os materiais e conteúdos apenas para fins de aprendizado pessoal e profissional
• Não reproduzir, distribuir ou comercializar o conteúdo dos programas sem autorização escrita
• Manter conduta respeitosa nos encontros ao vivo e nos canais de comunicação do programa
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
• Cumprir as atividades previstas para obter o certificado de conclusão

São atividades proibidas: plágio, uso inadequado de dados de outros participantes, comportamento perturbador nos encontros ao vivo e qualquer ato que prejudique outros participantes ou os instrutores.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo dos programas — textos, apresentações, exercícios, gravações e materiais de apoio — é de propriedade da Umbu ou foi licenciado pela Umbu para uso nos programas. Você recebe uma licença limitada, pessoal e intransferível para usar esse conteúdo durante o programa.

Você não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados do conteúdo dos programas sem autorização prévia por escrito da Umbu.

7. Pagamento

Os valores dos programas são informados no site e confirmados no momento da inscrição. Os preços são expressos em Reais (BRL) e incluem todos os materiais do programa.

O pagamento pode ser feito à vista ou parcelado, conforme as condições disponíveis no momento da inscrição. A vaga é confirmada após a confirmação do pagamento.

8. Política de cancelamento e reembolso

Cancelamento pelo participante

• Até 7 dias antes do início da turma: reembolso integral
• Entre 7 dias antes e o início da turma: reembolso de 50% do valor pago
• Após o início da turma: sem reembolso

Cancelamento pela Umbu

A Umbu pode cancelar ou reagendar uma turma por motivos operacionais. Nesse caso, o participante receberá reembolso integral ou poderá optar por transferir a inscrição para outra turma.

9. Certificado de conclusão

O certificado de conclusão é emitido para participantes que completarem o programa e as atividades previstas. A Umbu não emite certificados para participantes que não concluírem os requisitos mínimos estabelecidos para cada programa.

10. Isenções e limitações

Os programas fornecem formação profissional, não garantem resultados específicos ou colocação profissional. O conteúdo não constitui assessoria jurídica, financeira ou técnica.

A Umbu não se responsabiliza por decisões tomadas pelo participante com base no conteúdo dos programas.

A responsabilidade total da Umbu, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo participante pelo programa em questão.

11. Indenização

Você concorda em isentar e indenizar a Umbu, seus colaboradores e prestadores de serviço de qualquer reivindicação, dano ou despesa decorrente do seu uso indevido do conteúdo dos programas ou da violação destes termos.

12. Encerramento da participação

A Umbu pode encerrar a participação de um inscrito que viole estes termos, sem direito a reembolso, mediante aviso prévio. O participante também pode encerrar sua participação a qualquer momento, sujeito à política de cancelamento descrita acima.

13. Resolução de conflitos

Eventuais conflitos serão primeiramente tratados por meio de contato direto com a equipe da Umbu pelo e-mail [email protected]. Se não houver resolução amigável, o foro competente é o da Comarca de Aracaju, estado de Sergipe, Brasil.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

14. Disposições gerais

• Integralidade: estes termos, junto com a Política de Privacidade e a Política de Cookies, constituem o acordo completo entre você e a Umbu
• Divisibilidade: se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
• Renúncia: a não exigência de qualquer cláusula não constitui renúncia permanente
• Cessão: você não pode ceder seus direitos a terceiros sem autorização da Umbu

15. Atualizações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos. O uso continuado do site ou dos programas após a atualização implica aceitação das novas condições.

16. Contato

Para questões relacionadas a estes termos:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Beira Mar 1236, Atalaia, Aracaju — SE, CEP 49037-580